Радостин Петров

Радостин Петров

Технически съпорт в Max1.bg

Образование

ШУ „Епископ Константин Преславски“ – Шумен

Магистър по „Уеб дизайн и сигурност“

2022 – 2024г.

Бакалавър по „Компютърна Информатика“

2018 – 2022г.

ИНФОРМАЦИЯ

Работя като професионалист в сферата на облачните услуги и технологии. Занимавам се с поддръжка и управление на служебни имейли, както и с панели от типа cPanel/WHM и уебсайтове. Имам над две години опит в тази област. Постигнал съм значителни успехи в обучението, мотивирането и ръководенето на екипи и студенти в сферата на облачните технологии. Притежавам умения в защитата и прилагането на добри практики, свързани с управлението на cPanel акаунти и уебсайтове, хоствани на подобни платформи. Изключително мотивирана личност съм, с внимание към детайлите, особено що се отнася до сигурността и защитата на данни.

Технически съпорт (Max1.bg, EuroPing)

03.2023 – до момента

Описание на компанията:

  • Поддръжка на компютри;
  • Подпомагане на клиенти във връзка с техни запитвания и консултирането им относно желаните от тях продукти и услуги;
  • Разрешаване на въпроси свързани с техническите характеристики на продуктите на компанията;
  • Използване на гъвкав и индивидуален подход при комуникация с клиенти;
  • Комуникация с вътрешни отдели, за да осигури своевременно разрешаване на запитванията на клиентите;
  • Технически дейности с WHM/cPanel;
  • Linux инсталации.